长尾效应 (The Long Tail)

在不久前，我阅读了 Chris Anderson 的著作 《The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More》。The Long Tail 翻译为 “长尾效应”。

长尾效应的理念很直接，所以这本书并不是太难理解。

长尾一词源自于统计学，指的是那些比较冷门的商品，综合起来的利润也有可能高于那些热门的商品利润。

Chris Anderson 在书中提出的例子是音乐领域。在音乐界里，歌曲本身已数不胜数。我们必须承认的是，能够称得上热门歌曲的却只有少数，更多的是冷门歌曲。

在网络还未成熟的年代，我们都是跑到实体店里购买唱片的。实体店的容量有限，并不能够容纳所有的唱片，所以这些店家都会更注重于摆放热门的唱片，来提高自家的收入。因为这些实体店有很大的固定开销，例如：租金、水电费、员工薪资等。所以商家为了在有限的架子上得到最多的收入，就必须售卖热门的商品。

一直到网络发达了，也开始有网络商店了。之前的限制（有限的架子）也随之消除了。意思是商家不再被限制于店的大小，而越多的商品就能越有效地降低成本。这些所谓的冷门商品也从而崛起。

在一次有趣的经验里，作者发现到这些冷门的商品，即使不会引起很多人购买，但销量也不至于零。所以这些少数的销量，形成了长而细的尾巴。而根据统计，这些销量不佳的冷门商品综合起来的利润，竟然可以超越热门商品的利润。

网络已经改变了人们消费的方式，也改变了商家的营销模式。而整个市场也在网络的迅速发展下，开始区分细化，形成一个有一个的新市场 （niche market），从而促进长尾越来越长。